FAQ
Se avrai scelto qualcosa dalla sezione “pronta consegna”, il tuo ordine ti raggiungerà in 7-10 giorni lavorativi.
Se avrai acquistato un gioiello di una delle nostre linee, circa quattordici giorni lavorativi.
Se, invece, avremo creato insieme il tuo gioiello, sarai sempre aggiornato sullo stato di produzione e su ogni avanzamento dei lavori. In tutto ci vorranno circa tre settimane.
Certo! Il reso è possibile entro sette giorni dal ricevimento del pacco. Ogni nostra spedizione contiene un’etichetta per l’eventuale reso. Ti accrediteremo il rimborso non appena riceveremo da te il pacco e avremo effettuato il controllo. Contatta il nostro servizio clienti per sapere come rispedirci il gioiello, ti aiuteremo passo passo.
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