FAQs
Wenn Sie im Bereich „Sofortige Lieferung“ etwas ausgewählt haben, erreicht Sie Ihre Bestellung innerhalb von 7–10 Werktagen.
Wenn Sie ein Schmuckstück aus einer unserer Linien gekauft haben, ca. vierzehn Werktage.
Wenn wir Ihr Schmuckstück hingegen gemeinsam geschaffen haben, sind Sie stets über den Stand der Produktion und jeden Fortschritt der Arbeiten auf dem Laufenden. Alles in allem wird es etwa drei Wochen dauern.
Sicher! Die Rückgabe ist innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt des Pakets möglich. Jede unserer Sendungen enthält ein Rücksendeetikett. Wir schreiben Ihnen Ihre Rückerstattung gut, sobald wir das Paket von Ihnen erhalten und geprüft haben. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um herauszufinden, wie Sie das Schmuckstück an uns zurücksenden können. Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt.
Senden Sie eine E-Mail an info@forcdiamond.ch und hinterlassen Sie uns Ihren Vor- und Nachnamen, Telefon und Ihr Anliegen. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.